1_Dopo aver effettuato l’accesso all’area riservata (vedi paragrafo precedente), il cliente dovrà accedere alla sezione “REGISTRA LA BICI”
2_Inserirà il numero di serie e la data di acquisto
3_Il sistema verificherà automaticamente i dati inseriti. Se risultano corretti, il cliente potrà procedere compilando gli ulteriori campi richiesti per l’estensione della garanzia.
4_In caso di anomalie sul numero di serie, comparirà il pulsante “RICHIEDI ASSISTENZA”
Il cliente potrà cliccare, inserire i dati richiesti relativi alla propria bici e attendere il riscontro da parte del servizio clienti.
Per qualsiasi esigenza di assistenza tecnica, invita sempre il cliente a contattare il nostro Supporto Clienti tramite il seguente link: https://www.wilier.com/it/richiedi-informazioni
Basterà scorrere in fondo alla pagina del sito wilier.com e cliccare sulla voce “RICHIEDI INFORMAZIONI” per accedere al modulo di contatto.